top of page
  1. אתר אסתר קוסמטיקה אורגנית (להלן "האתר") הינו אתר על רשת האינטרנט המנהל חנות וירטואלית לציבור הגולשים ברשת האינטרנט בישראל. האתר בבעלות "אסתר קוסמטיקה אורגנית" המציע למכירה מוצרים באתר.  
  2. כל המבצע פעולה כלשהי באתר מצהיר כי הנו מודע לתקנון האתר ולכללי ההשתתפות באתר ומקבלם, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות בעלי האתר ו/או מפעיליו על פי תקנון ותנאי שימוש אלו.
  3. יש לקרוא בעיון את התקנון וכל הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש או רכישה באתר
  4. ברכישה רשאים להשתתף בני 18 ומעלה. ההשתתפות מותנית במסירת פרטים מזהים נכונים (שם, כתובת, טלפון, וכתובת דואר אלקטרוני של הלקוח).
  5. האתר מתחייב לשמור על סודיות ופרטיות הגולש ולא להעביר פרטים של הלקוח (לרבות כתובת דואר אלקטרוני) לשום גורם אחר.
  6. כל המוצרים המוצעים בחנות הינם מחומרים טבעיים ואורגניים ורשומים בגב המוצר, יחד עם זאת מאחר ישנם ואנשים בעלי רגישויות שונות שלא ניתן לצפות מראש, היצרן והמוכר "אסתר קוסמטיקה טבעית אורגנית" לא יהיה אחראי במידה והלקוח אלרגי למוצר. ניתן להסיר/להחליף מרכיב שידועה רגישות לגביו באמצעות פניה לאסתר טרם הרכישה.
  7. הלקוח מודע לכך כי הפורמולות מהן עשויים המוצרים באתר לא עברו את בדיקות משרד הבריאות בישראל, אך המרכיבים עצמם מאושרים על ידי משרד הבריאות.
  8. התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד ואינן מחייבות. ייתכן מקרה בו אותו המוצר יסופק ללקוח באריזה שונה במקצת מהמוצג באתר בשל הבדלים באריזות שיש לעיתים במלאי היצרן.
  9. משלוחים ישולמו לפי סך ההזמנה הכולל ובהתאם לצורת השילוח המתבקשת.  
  10. משלוח המוצרים יתבצע עד 7 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה. זמן האספקה המובטח הינו מיום ביצוע התשלום בפועל, כאשר יום עבודה כולל את ימים א‘-ה‘, לא כולל חגים ומועדים. המוכר עושה כל שביכולתו בכדי לזרז את זמן האספקה. 
  11. על אף האמור לעיל, הלקוח לא יוכל לדרוש פיצוי במקרה של עיכוב בהגעת המוצר מסיבה שתלויה בדואר ישראל. המוכר יעשה כל שביכולתו על מנת לזרז את משלוח המוצר עבור הלקוח.  המוכר שומר לעצמו את הזכות שלא לספק מוצר מסוים, במידה שהמוצר אזל במלאי או שחלה טעות במחיר/במפרט. במקרה כזה הלקוח יקבל הודעה על ביטול העסקה תוך 24 שעות מביצועה ויזוכה תוך 24 שעות מקליטתה, באם חויב.
  12. הלקוח רשאי לבטל הזמנה ובתנאי שהאריזה סגורה והמוצר באותו מצב כפי שנשלח תוך 14 יום מהגעת המשלוח. הלקוח מודע כי יהיה עליו לשלוח את המוצר לכתובת שתינתן ולשאת בעלויות המשלוח (במקרה שהמוצר כבר נשלח). הזיכוי עבור המוצרים שיוחזרו יהיה מלא ובתנאי שהגיע למוכר במצב תקין. הזיכוי יהיה באותו אמצעי תשלום שבו שילם הלקוח.
  13. על הלקוח לבדוק את המוצר עם קבלתו.  
  14. לרשות הלקוחות מענה אנושי בטלפון 050-4332864 או במייל esterboyarski@gmail.com
  15. אפשרויות התשלום באתר: ניתן לשלם באמצעות Pay Pal או בכרטיס אשראי
  16. לביטול הזמנה נא לפנות בטלפון או במייל לאסתר 050-4332864 esterboyarski@gmail.com
  17. במקרה של מחלוקת -מקום השיפוט יהיה בת"א 

מדיניות משלוחים

להלן מחירון המשלוחים שלנו :

 

משלוח עם דואר ישראל

דואר רשום נשלח באמצעות דואר ישראל בסכום של 20 ש"ח

 

משלוח עם שליח עד בית הלקוח

משלוח עם שליח נשלח באמצעות דואר ישראל בסכום של 40 ש"ח

 

משלוח מעל 300 ש"ח ישלח בחינם

 

 

 

תקנון ותנאי שימוש באתר - אסתר קוסמטיקה טבעית אורגנית

התנאים מנוסחים, מטעמי נוחות, בלשון זכר בלבד ומתייחסים לנשים ולגברים כאחד.

bottom of page